여행자보험 해외여행을 가는데 여행자 보험을 가입했습니다그런데 제꺼를 먼저 가입을하고 동승자껏도가입하려고하는데 계속

해외여행을 가는데 여행자 보험을 가입했습니다그런데 제꺼를 먼저 가입을하고 동승자껏도가입하려고하는데 계속 이미 가입이되어있다고 본인인증을 하라고 하는데 또 막상 동승자 생년월일을 검색하면 정보가 없다고하는데 원래 대표자 한명이 가입하면 동승자도 같이되는건가요?아니면 이게 지금 오류인건가요티웨이항공 이용하고 여행자보험은 라이나 입니다아시는분 도와주세요 ㅠㅠ