보유중인 보안매체(OTP/모바일OTP)가 없습니다 라고 뜨는데ㅜㅜ 그래서 제가 모바일 otp를 인증받아서 첫번째 사진처럼 떴는데도

라고 뜨는데ㅜㅜ 그래서 제가 모바일 otp를 인증받아서 첫번째 사진처럼 떴는데도 일본 환전이 안되네요 2번째사진처럼 계속 뜨는데 뭐가 문제인가요?ㅠ