질문자님, 아이폰 16 Pro 데이터 문제로 불편함을 겪고 계시는군요. 전화는 되는데 데이터만 연결이 안 되고, 재부팅이나 네트워크 초기화 등 여러 방법을 시도하셨는데도 해결되지 않아 답답하시겠습니다.
이런 경우, 문제가 통신사 네트워크나 설정과 관련이 있는지, 아니면 기기 자체의 하드웨어 문제인지 확인하는 것이 중요합니다.
먼저 통신사인 KT 고객센터에 문의하시거나 방문하시는 것을 추천해 드립니다. 통신사 측에서 회선에 문제가 없는지, 데이터 관련 설정에 오류가 없는지 등을 점검해 줄 수 있습니다. 가끔 유심 또는 이심 정보가 잘못 등록되었거나, 일시적인 통신망 오류로 인해 데이터 연결에 문제가 발생하기도 합니다. 통신사에서 해결 가능한 문제라면 바로 처리될 수 있습니다.
만약 통신사에서 점검 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 아이폰 기기 자체의 문제일 가능성이 있습니다. 이럴 때는 애플 서비스 센터를 방문하여 기기 점검을 받아보시는 것이 좋겠습니다. 아이폰의 셀룰러 모뎀이나 관련 부품에 문제가 있을 수도 있기 때문입니다.
따라서 우선 KT에 먼저 연락하셔서 통신 상태를 확인해 보시고, 거기서 해결이 되지 않으면 애플 서비스 센터를 방문하시는 순서로 진행해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.