삼성월렛에서 네트워크 확인 오류가 발생하는 경우, 다음 방법을 시도해 보세요.
Wi-Fi 대신 모바일 데이터 사용
일부 기능은 **모바일 네트워크(LTE/5G)**에서만 정상 작동할 수 있습니다.
Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터로 연결 후 다시 시도하세요.
VPN 및 데이터 절약 모드 확인
VPN이 활성화되어 있으면 서버 연결이 차단될 수 있습니다.
설정 → 네트워크 → VPN을 꺼주세요.
데이터 절약 모드가 활성화되어 있으면 삼성월렛이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
앱 캐시 및 데이터 삭제
설정 → 애플리케이션 → 삼성월렛 → 저장공간 → 캐시 및 데이터 삭제
삼성월렛 최신 업데이트 확인
Galaxy Store 또는 Play Store에서 최신 버전으로 업데이트하세요.
삼성 계정 로그아웃 후 다시 로그인
설정 → 삼성 계정 → 로그아웃 후 다시 로그인하면 해결될 수 있습니다.
추가 해결 방법
삼성월렛 서버 문제일 가능성이 있으므로 확인해 보세요.
삼성 멤버스 앱에서 오류 보내기 기능을 활용하면 보다 정확한 해결 방법을 받을 수 있습니다.
위 방법으로 해결되지 않으면 삼성 고객센터 문의를 추천합니다!
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