키움 영웅문 S# 예수금이 안떠요 타행 은행에서 키움증권 계좌로 100만원을 이체했고, 인출가능금으로 잘 뜹니다. 하지만

안녕하세요 청주에서 주식과 영어를 가르치고 있는 영어쌤입니다.

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질문자님 상황처럼,

타행에서 키움증권으로 100만 원 이체했는데, S# 앱에서는 ‘예수금’이 적게 나오고 거래가 안 되는 현상,

정말 자주 발생합니다. 초보자 분들은 거의 100% 헷갈리실 수 있어요.

✅ 질문 상황 정리

• 타행(타은행) → 키움증권으로 100만 원 입금 완료

• S# 앱에서 인출가능금은 정상 표시됨 (예: 1,050,853원)

• 하지만 환전 또는 매수 시 예수금이 1,231원 등으로 적게 나옴

• 실제 거래가 안 되는 상황

즉, 실제 돈은 들어왔는데, 거래는 안 되는 기현상

✅ 해결책은 명확합니다.

✅ 원인 1: '타사예수금 계좌'와 '키움 예수금 계좌'가 다르기 때문입니다

S# 앱은 아래처럼 예수금을 두 개로 구분해서 관리합니다:

1. 키움 예수금 (주식 거래 전용 계좌)

2. 타사 예수금 (입금만 된 상태, 아직 미전환 상태)

현재 질문자님의 돈은 ‘타사예수금’에 묶여 있어서 거래가 불가능한 상태입니다.

✔️ 화면 상단에서 “타사 예수금” 탭이 따로 보이실 거예요.

거기 들어가 보면 100만 원이 그대로 존재합니다.

✅ 해결 방법: “타사예수금 → 키움예수금”으로 이체해야 합니다

1. S# 앱 실행

2. [메뉴] → [뱅킹] 또는 [예수금 관리] → [타사 예수금 → 키움 이체] 메뉴 선택

3. 이체 금액을 100만 원 입력하고 전환

4. 약 10초~1분 후 거래 가능 금액에 반영됨

이 작업을 하지 않으면 입금은 되어도 매수/환전/주문 불가 상태로 계속 유지됩니다.

✅ 원인 2: 실시간 반영 지연 또는 앱 캐시 오류

간혹 위의 절차를 해도 금액이 안 뜨거나 이상하게 나오는 경우는 다음 중 하나입니다:

• 앱이 캐시 데이터 때문에 금액을 실시간으로 못 불러오는 경우

• **MTS(키움 S# 앱)**와 HTS(PC버전 영웅문4) 간 금액 동기화 지연

• 정상금액이 0원으로 계속 뜨는 경우

✔️ 해결법:

• 앱 강제 종료 후 재실행

• 전체 자산 → 예수금 → 하단 “조회 새로고침”

• PC 버전(영웅문4)에서 접속 시 정확한 금액 확인 가능

✅ 마무리 요약

✅ 추가 팁: 예수금 관련 체크리스트

• 타행 이체 후 무조건 '타사예수금 전환'을 한 번 거쳐야 합니다.

• 키움은 예수금 잔고가 3가지로 나뉩니다

• D+0 (당일)

• D+1 (다음날)

• D+2 (결제 완료)

• → 미체결주문, 미수 발생 등으로 금액 차이가 생길 수 있습니다.

질문자님처럼 처음 키움 쓰는 분들이 자주 겪는 문제라서

이걸 정확히 아는 것만으로도 주식 매매 실수가 확 줄어듭니다.

해결 안 되시면 앱 캡처 화면 포함해서 키움 고객센터에 바로 문의하셔도 빠르게 처리해줍니다.

질문 감사합니다

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