중국 상하이(상해)에 1:64 스케일 자동차 디오라마 파는 샵 있을까요? 조만간 상하이(상해)를 다녀올 예정인데 제가 취미로 1:64 스케일 자동차 다이캐스트를

김선호 변호사 입니다.

질문자님께서는 중국 상하이에서 1:64 스케일 자동차 디오라마를 판매하는 오프라인 샵 존재 여부를 확인하고자 하시는 상황으로 보입니다. 수집품 특성상 품질과 진위가 중요하다는 점에서 신중하신 판단이 필요하다고 느끼셨을 것이며, 낯선 시장에서의 거래 리스크를 줄이고자 하신 고민이 충분히 공감됩니다. 결론부터 말씀드리면 샵은 존재합니다. 다만 확보 가능한 매장과 정품 유통 여부는 수시로 변동되므로, 법적 안전장치를 갖추어 접근하시는 편이 현명합니다.

우선 오프라인 매장에서 구매하실 경우 반드시 영수증이 아닌 정식 전자발표 또는 종이 발표를 요구하시기 바랍니다. 중국 소비자권익보호법상 영수증만으로는 후속 권리행사에 한계가 발생할 수 있으므로, 발표 상의 판매자 법인명과 통일된 사업자등록번호 표기가 필요합니다. 결제 전 판매자의 사업자등록증 원본 또는 전자사본을 요청하고 중국 전국기업신용정보공시시스템에서 상호, 법정대표자, 경영범위가 장난감 소매 유통에 포함되는지 확인하시면 분쟁 시 입증력이 크게 높아집니다.

정품성과 품질을 담보하기 위해 거래서면 또는 간단한 구매확인서에 다음을 기재받으시길 권합니다. 품목명 1:64 스케일 디오라마, 브랜드와 모델명, 구성품 목록, 상태 표기 미개봉 또는 중고 등, 포장 상태 파손 시 반품 가능, 하자 발생 시 교환 또는 환불 조건, 인도 장소와 시점, 결제금액과 통화, 발표 발행 의무, 분쟁 해결 관할을 상하이 소재 기관으로 특정. 서면 합의가 어렵다면 동의 내용을 문자나 메신저로 확인받고 매장 간판, 진열대, 결제 화면, 제품 시리얼을 촬영하여 증적을 확보해두시면 좋습니다. 다만 매장 내 촬영 제한이 있을 수 있으니 허락을 구한 뒤 핵심 정보 위주로 기록하시기 바랍니다.

온라인 플랫폼을 이용하신다면 중화인민공화국 전자상거래법과 소비자권익보호법상 보호를 받을 수 있습니다. 공식 입점몰을 사용하고 플랫폼 에스크로 결제를 선택하면 대금보호가 가능하며, 상품 수령 후 즉시 개봉검수 영상을 촬영한 뒤 이상이 있으면 플랫폼 내 이의제기 절차를 가동하시기 바랍니다. 온라인 일반상품의 7일 무조건 반품 규정은 커스터마이징 제품이나 봉인 개봉 시 가치가 현저히 감소하는 수집품에는 제한될 수 있으므로 판매자 약관의 예외조항을 사전에 확보하시고, 반품 배송비 부담 주체를 명확히 하십시오.

수입 반출입을 고려하신다면 지식재산권 침해 가능성이 있는 무단 복제 디오라마나 상표권이 부착된 비라이선스 제품은 세관에서 압류될 수 있습니다. 브랜드의 정식 라이선스 여부 표기, 상표 등록번호 또는 권리자 정보가 명시된 제품을 선택하시고, 수출입 신고 시 HS 코드 9503류 완구 모델로 분류되며 관세와 부가세 부과 가능성이 있으니 인보이스 금액을 사실대로 기재해 분쟁을 예방하십시오. 운송조건은 DDP 또는 DAP 여부를 사전에 합의해 관세 부담 주체를 분명히 하시고, 파손 위험이 높은 만큼 원상포장, 완충 재료 종류, 운송보험 가입을 계약서나 주문서에 명기해 두시기 바랍니다.

분쟁 발생 시에는 다음 순서로 대응하시면 실익이 큽니다. 판매자와의 서면 협의 시도 후 거부 또는 지연이 있으면 영수증과 발표, 대화 기록, 개봉검수 영상, 제품 사진을 정리하여 12315 소비자플랫폼으로 신고하면 행정조정이 개시됩니다. 온라인 거래였다면 플랫폼 분쟁센터에 병행 제기하십시오. 금액이 크지 않다면 상하이시 소비자협회 조정 절차가 신속하며, 고의적 허위표시나 가짜 발표 발행이 확인될 경우 시장감독관리국에 별도 신고가 가능합니다. 계약상 관할 합의가 없고 외국인 소비자인 경우에도 상하이 관할 법원에 소액소송이 가능하나, 비용 대비 효율을 위해 조정 우선 전략이 일반적으로 유리합니다.

마지막으로, 희소한 디오라마일수록 재고 변동과 병행수입 이슈가 잦습니다. 재고 보증 조항과 인도지연 시 위약금 또는 대체배송 약정을 받아 두시면 수집 일정과 비용을 안정적으로 관리하실 수 있습니다. 중고품을 취급할 경우 하자면책 특약은 중국법상 엄격히 해석되므로, 구체적 하자 목록과 사진 첨부를 요구해 분쟁을 줄이시기 바랍니다.

새로운 도시에서 오랫동안 꿈꿔온 수집품을 찾는 과정이 설렘만큼이나 조심스러우실 것입니다. 낯선 언어와 제도 앞에서 불안해지기도 하실 텐데, 위의 절차와 증빙만 갖추신다면 정당한 권리를 지키면서도 충분히 만족스러운 구매가 가능합니다. 작은 취미 하나가 일상의 위로가 되듯, 이번 선택이 질문자님께 오래 남는 기쁨이 되기를 진심으로 바랍니다. 혹여 난관이 있더라도 그 자체가 수집의 서사가 되어 더 단단한 취향을 만들어 줄 것입니다. 용기 잃지 마시고, 안전장치 하나하나로 스스로를 지켜내시길 바랍니다.

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법무법인 강현 김선호 변호사

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