Gs25 반택 이상한거 같은데 원래 이러나요? 몇년째 이용중인데 이런적 처음이거든요.. 사진 보시면 아시겠지만 무슨 허브센터까지 4일

몇년째 이용중인데 이런적 처음이거든요.. 사진 보시면 아시겠지만 무슨 허브센터까지 4일 동안 갔으며 허브센터에서 2일이상 머무르는게 뭔 해외배송도 아니고 제 물건 잃어버린건 아닌지 의심되서 질문드려요. 어제 고객센터에 전화 했을때는 연휴기간이라 출고가 늦을수 있다고 말씀해주셨는데 9월 1일이 도대체 왜 연휴인지도 모르겠고 허브센터에서 2일 이상 있는건 또 무슨 일이며 잡화센터 까지 기사님이 수거하시는 과정에서의 기간은 또 왜 44시간 이상이 걸린건지 물어봐도 답을 안해주셔서 아시는 분들은 알려주세요 ㅠㅠ