축구 유니폼 해외구매 통관 반입신고에서 멈춤 올댓키즈라는 사이트에서 유니폼을 구매했는데 통관은 된거 같은데 반입신고에서 거의 2주째

축구 유니폼 해외구매 통관 반입신고에서 멈춤 올댓키즈라는 사이트에서 유니폼을 구매했는데 통관은 된거 같은데 반입신고에서 거의 2주째

올댓키즈라는 사이트에서 유니폼을 구매했는데 통관은 된거 같은데 반입신고에서 거의 2주째 멈춰있어요. 원래 배송이 좀 느린 업체긴 한데 그래도 작년엔 한달정도면 오던게 올해는 작년 12월에 주문한게 설날등의 이유로 올해 3월초에 도착했고 1월말에 주문한게 통관은 완료됐다고 됐는데 택배사에 하도 인수가 안되서 자세하게 살펴보니까 3월12일을 마지막으로 업데이트가 안된 상태에서 반입신고에서 멈췄더라구요.이거 무슨 문제 있는 걸까요?운송장번호는 690481511866 입니다.