예스 24 YES 24 품절취소 아니.. 7월 9일에 산건데 19일 이내 배송이라 하셔놓고 취소를 하시면

아니.. 7월 9일에 산건데 19일 이내 배송이라 하셔놓고 취소를 하시면 어떡해요 당일날인데.. 거짓말이라고 해주세요 해외에서 지금 45,000원에 해배비까지 하면 5~6만원은 나올텐데 이럴거면 저한테 6만원을 주시던지…억지인거 아는데요 저진짜 너무 억울해요 아니.. 제 돈 6만원으로 돌려내주세요 제발.. 아니면 그냥 산거 주시든가요.. 그걸 지금 19일동안 기다리느라 심장이 얼마나 고생을 했는데 당일날에 취소를 하시면 이 소녀의 마음은 와장창…

상품 품절 발생 시 고객분들께 직접 취소를 요청했던 서비스 방식이 2023년 11월 07일부터 변경되었습니다.

신속한 환불과 직접 취소 과정의 번거로움을 줄이기 위함이니 아래 안내 사항 확인 후 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

- 품절 안내 시 자동 취소 기간을 명시해 드립니다.

- 품절 후 미 취소 시 품절 알림 다음날 자동 취소됩니다. (일부 제휴처는 자동 취소 제외)

- 취소 시 이용하신 결제 수단으로 환불이 원칙이며, 일부 불가능한 경우에는 예치금 또는 YES머니로 환불됩니다.

- 법인 카드 사용 금액도 카드 취소로 처리됩니다. 단, 이용하신 카드사에 따라 예치금으로 환불 될 수 있습니다

- 직수입 상품 품절 시 수수료 차감 없이 전액 자동 취소됩니다.

- 품절 알림은 주문 고객의 휴대폰 번호로 전송됩니다. 미 기재 시 알림 대상에서 제외됩니다.

- 유통 상태는 변경될 수 있으며, 주문 취소 처리 전에 재고가 확보되는 경우 상품이 발송될 수 있습니다

- 품절 보상 제도는 자동 취소 후 14일 이내 신청 가능합니다. (잡지, 중고 , 직수입 제외)