로블록스 아이템 환불 제가 뭘 잘못 샀거든요 허리 장신구 아이템을요? 그래서 이거를 환불하려는데

제가 뭘 잘못 샀거든요 허리 장신구 아이템을요? 그래서 이거를 환불하려는데 이게 환불이 안되잖아요....근데 너무 비싸게 주고 산거라 억울해서 찾아보니까 로벅스 환불까지는 되어도 아이템은 안된다 이러는데...진짜일까요...제발 좀 도와주세요ㅠㅠ