쿠팡 반품 쿠팡에서 폰케이스를 시켰는데 제품이 잘못와서 반품 시켰습니다 그런데 판매자가 반품비를

쿠팡에서 폰케이스를 시켰는데 제품이 잘못와서 반품 시켰습니다 그런데 판매자가 반품비를 달라고 연락이 왔는데 변심으로 인한 반품이 아닌데 저희가 반품비용을 줘야하는 건가요??