광주은행 앱으로 민생회복 신청 시 카드 발급 제가 광주은행 앱으로 온라인에서 민생 회복 지원금을 신청했는데요 포인트로 받을지
안녕하세요
광주은행 앱으로 민생회복 지원금 신청하셨는데, 원하신 건 '카드'였는데 페이북 포인트로 들어와서 당황하셨군요 ㅠㅠ
헷갈릴 수밖에 없는 상황이에요! 차근차근 설명드릴게요.
✅ 왜 ‘카드 선택 없이’ 포인트로 들어왔을까?
광주은행 앱을 통해 신청한 민생회복 소비쿠폰은
→ **기본 지급 수단이 ‘페이북 포인트(BC카드 계열)’**로 자동 설정되는 경우가 많습니다.
일부 앱에서는 신청 시 수단 선택 항목이 없고,
BC카드 연동 상태나 기존 이용 이력에 따라 자동으로 페이북 포인트 지급으로 처리되기도 해요.
이건 카드를 신청 안 했기 때문이 아니라, 시스템 기본값 때문에 발생하는 현상이에요.
이미 포인트 받았는데, 카드로 바꿀 수 있을까?
안타깝게도... 한번 포인트로 발급된 경우엔 카드로 변경이 거의 불가능해요.
이는 각 카드사/지자체 정책에 따라 다르지만,
한 명당 1회 신청 원칙으로 인해 재신청 또는 수단 변경은 제한된다는 답변이 많습니다.
☎️ 꼭 한 번 문의해보세요!
BC카드 민생회복쿠폰 고객센터 1588-4000
광주은행 고객센터 1588-3388
"페이북 포인트로 잘못 들어왔는데, 카드로 전환 가능한지"
→ 이렇게 문의하시면 본인 상황에 맞는 안내를 받을 수 있어요!
✅ 페이북 포인트 사용법 (간단 정리)
페이북 앱 설치 → 로그인
메인화면에서 [포인트] → [페이북 머니] → 잔액 확인
BC카드 단말기 있는 가맹점에서 실물카드 없이 QR결제 또는 바코드로 사용 가능
예: CU, 다이소, 이마트24, 동네 음식점 등 일부 가맹점
✅ 요약
| 질문 | 답변 |
| 카드 선택 안 했는데 포인트로 들어왔어요 | 시스템 기본 설정 때문. 자주 발생하는 사례입니다. |
| 카드로 다시 바꿀 수 있나요? | 원칙적으로 불가능. 단, 미사용 상태라면 고객센터 통해 확인 가능 |
| 포인트는 어디서 어떻게 쓰나요? | 페이북 앱 설치 → QR/바코드로 결제, 사용처 확인 필요 |
실제로 이런 문의가 정말 많아요.
혹시라도 아직 포인트를 안 쓰셨다면, 꼭 고객센터 한 번만 확인해보세요.
조금 번거롭지만 한 번만 처리해두면 이후 사용이 정말 편해집니다
더 자세한 사용 가이드는 아래 블로그에서 확인해 보세요!
