호주에서 국제통화 호주 여행왔습니다.가족 로밍 사용중이라 에이닷 전화로 통화를 했는데 14분 통화하다가

호주 여행왔습니다.가족 로밍 사용중이라 에이닷 전화로 통화를 했는데 14분 통화하다가 전파가 끊겨서 다시 전화를 걸었습니다. 그러고 10분 더 통화했는데 에이닷으로 한 14분 전화가 기본 음성 통화로 걸렸다고 문자가 왔어요. 제 기억으론 분명 첫 통화는 에이닷으로 걸었고 만약 음성 통화로 걸었더라도 두 번째 전화가 걸렸어야하는데 첫번째 전화가 요금이 발생했다고 하네요..1.왜 이런건지2.14분정도면 요금이 얼마쯤 나오는지알려주시면 감사하겠습니다ㅠ