마크가 결제승인이 안된다고 오류가 뜨는데 왜 그런가요? 저는 패밀리링크가 되어 있고,미성년자라 부모님 승인을 받아야하는데 승인요청을 메시지로 요청해서

안녕하세요!

금융전문

바로상품권입니다.

​

​

바로티켓에 수기 작성답변입니다.

​

​

​

​

​

​

안녕하세요! 마크 게임 결제승인이 안되는 문제로 고민하고 계신다니 정말 고생하셨네요.

먼저, 승인 요청시 문제가 발생한 것 같은데, 패밀리링크에서 승인버튼을 누르는 과정에서 오류가 나온 것 같습니다.

이런 경우에는 먼저 구글 계정 문제로 인해 발생한 것인지 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

구글 고객센터에 문의하시는 것도 좋은 방법이지만, 다른 방법으로는 구글 계정 관리 설정을 확인하고, 결제 정보를 업데이트하거나 결제 제한 사항을 해제해보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.

만약에도 문제가 해결되지 않는다면, 구글 고객센터에 문의하시는 것이 도움이 될 것 같습니다.

부디 마크 게임을 즐길 수 있도록 빠르게 해결되길 바랍니다!.

​

​

답변이 마음에 드셨다면 채택과 내공 부탁드려요

✅추가문의사항은

https://open.kakao.com/me/barotk777연락주세요 ^^

​