미국 아마존 상품 반품 미국 아마존  배대지 통해서 온 상품 반품하려 반품라벨보니 qr코드로 나왔있고

미국 아마존  배대지 통해서 온 상품 반품하려 반품라벨보니 qr코드로 나왔있고 주소지가 안나오는데요,고객센터에 주소알려달래도 반품라벨로 하라고 하고--!!, 배대지로 보내서 반품할수 밖에 없는건가요? 미국 아마존으로 직송으로 보낼수 없는건가요?