마일리얼트립 투어 환불 안녕하세요 14일여행예정이고 4일 밥9시45분에 투어취소했어요9일전 취소는 100프로 환불8일전은 10%제하고 환불가능이라취소하고

안녕하세요 14일여행예정이고 4일 밥9시45분에 투어취소했어요9일전 취소는 100프로 환불8일전은 10%제하고 환불가능이라취소하고 다른 투어예약했는데50프로만 환불이 됐어요환불취소규정에도 여행일 기준 9일전까지 취소 요청 시 : 전액 환불이라되어 있는데도 영업시간기준이라고 하고영업시간기준이라도 오늘이 5일인데7일전 취소가 말이되나요????

투어 취소가 복잡하셨나 봐요 영업시간 기준이라면 안타깝지만 그런 경우가 있을 수 있어요 이런 상황은 정말 답답하죠 조금 더 자세히 알아보는 게 좋을 것 같아요