트릿다컴 큐알 제가 트컴에서 항공권을 샀는데 제주항공이라 제주한공 사이트에서 로그인하고 예약 조회를

제가 트컴에서 항공권을 샀는데 제주항공이라 제주한공 사이트에서 로그인하고 예약 조회를 들어가서 제주항공 옆에 영어랑 숫자 있는 거 적고 다는 날 이름 적었는데 오류라고 다시 시도해달라고 하고 어떠해야 하죠